El cierre de Tapas, una de las plataformas de webtoons más importantes del mercado angloparlante, ya no es solamente una noticia sobre la desaparición de un servicio.

A medida que pasan las horas, empiezan a aparecer testimonios que muestran que la noticia tomó por sorpresa a una parte de las personas que trabajaban dentro de la propia plataforma.

Kakao Entertainment anunció que Tapas será cerrado como parte de una reestructuración de su negocio internacional. La compañía había adquirido Tapas en 2021, en una operación que, junto con Radish, representó una inversión cercana a los 1,1 billones de wones —aproximadamente 1.100 millones de dólares— para fortalecer su presencia en Norteamérica.

Pero ahora, cinco años después, ese proyecto está llegando a su fin.

Y la forma en que se conoció la noticia está generando una segunda controversia.

“Nos enteramos al mismo tiempo que ustedes”

De acuerdo con testimonios compartidos por personas relacionadas con Tapas y conversaciones con moderadores de su comunidad en Discord, parte del personal de la plataforma no habría recibido información previa sobre el cierre.

Esto explicaría una situación que desconcertó a muchos usuarios: mientras medios coreanos ya informaban sobre el futuro de Tapas, algunas comunicaciones anteriores de la plataforma todavía indicaban que no existían planes conocidos para cerrar el servicio.

Personas vinculadas al área de localización —responsable de las traducciones oficiales— también comenzaron a relatar en redes sociales que desconocían la decisión hasta que la noticia comenzó a circular públicamente.

Uno de los testimonios compartidos por trabajadores de localización señala, en esencia, que el personal se enteró prácticamente al mismo tiempo que los usuarios.

Y eso cambió completamente el ambiente dentro de la plataforma.

Las cuentas oficiales de Tapas, que hasta entonces mantenían su actividad habitual, comenzaron a guardar silencio mientras la comunidad intentaba entender qué estaba sucediendo.

Tapas no parecía estar preparando públicamente a sus usuarios para una despedida.

La noticia simplemente llegó.

Los autores también quedaron en medio de la incertidumbre

El impacto no termina en los empleados.

Tapas alberga obras de autores independientes y títulos licenciados que dependen de la plataforma para llegar al público angloparlante.

Y algunos creadores aseguran que tampoco recibieron información suficiente antes de que la noticia se hiciera pública.

En las capturas compartidas por la comunidad aparecen autores preguntando qué ocurrirá con sus contratos, sus ingresos y la distribución de sus obras.

Uno de los testimonios resulta especialmente significativo: una autora vinculada al proceso de localización explica que los creadores coreanos comenzaron a recibir comunicaciones relacionadas con el cierre, mientras otros autores todavía intentaban descubrir qué sucedería con sus series.

Otro creador expresó públicamente su preocupación porque desconocía qué ocurriría con su contrato y cómo afectaría el cierre a su trabajo.

Y el problema no afecta únicamente a autores coreanos.

Tapas también se convirtió durante años en hogar de creadores occidentales, japoneses y de otras regiones que publicaban exclusiva o principalmente a través de la plataforma.

Para algunos, el problema no es simplemente perder una aplicación.

Es perder el lugar donde su obra tenía lectores.

Una expansión que ahora termina abruptamente

La reacción de algunos autores también está relacionada con la historia reciente de Kakao en Norteamérica.

En 2021, la compañía apostó fuertemente por el mercado occidental mediante la adquisición de Tapas y Radish. Ambas operaciones fueron valoradas en aproximadamente 600.000 millones y 500.000 millones de wones, respectivamente.

Tapas y Radish posteriormente se integraron bajo Tapas Entertainment.

Sin embargo, el proyecto comenzó a reducirse.

Radish cerró su servicio en 2025 y ahora Tapas seguirá el mismo camino.

Para algunos creadores, resulta especialmente frustrante que después de años de expansión internacional y de promover sus plataformas como una vía para alcanzar lectores globales, ahora sean precisamente esos autores quienes tengan que buscar nuevamente dónde publicar y cómo conservar a sus lectores.

La contradicción que está provocando más críticas: la lucha contra la piratería

Aquí aparece uno de los puntos más irónicos de toda esta historia.

Kakao Entertainment ha convertido la lucha contra la distribución ilegal en una parte importante de su estrategia.

Su equipo P.CoK lleva trabajando desde 2021 contra la piratería y, recientemente, Kakao presentó Dark Chaser, un sistema diseñado para detectar, rastrear y combatir la distribución ilegal de webtoons y novelas web.

Según datos publicados por la propia compañía, durante la primera mitad de 2026 Kakao bloqueó aproximadamente 126,16 millones de contenidos ilegales a nivel mundial. Desde el lanzamiento de P.CoK hasta junio de 2026, la compañía afirma haber eliminado más de 1.100 millones de contenidos ilegales.

Es decir, Kakao está invirtiendo activamente en combatir la piratería.

Pero ahora está cerrando precisamente una de las plataformas que distribuía oficialmente una enorme cantidad de contenido en inglés.

Y eso genera una pregunta inevitable:

¿Qué ocurre con las obras que ya no tendrán un hogar oficial en inglés?

El cierre no significa automáticamente que todas esas historias desaparecerán de internet. Algunas cuentan con otras licencias o plataformas.

Pero para aquellas que dependían de Tapas como su principal vía oficial de distribución en inglés, el panorama todavía es incierto.

Y ahí es donde la preocupación de lectores y creadores comienza a crecer.

Incluso el sindicato de Kakao cuestionó la manera en que se comunicó el cierre

Las críticas no provienen únicamente de los usuarios.

El sindicato de Kakao también cuestionó públicamente el proceso relacionado con el cierre de Tapas y pidió mayor claridad sobre las consecuencias para los trabajadores.

Entre sus preocupaciones están la gestión de los contratos, las liquidaciones, la reorganización del personal y quién se encargará de las tareas posteriores al cierre.

La crítica, por tanto, no se limita a “Kakao decidió cerrar Tapas”.

La discusión también está girando alrededor de cómo se tomó y comunicó esa decisión.

¿Qué pasará ahora con Tapas?

Por el momento, hay una cosa que ya está clara: Tapas dejará de operar como plataforma norteamericana de Kakao Entertainment.

Lo que todavía no está completamente definido públicamente son varios detalles importantes para lectores y creadores: fechas exactas, migración de contenidos, contratos, obras exclusivas, saldos y demás procedimientos relacionados con el cierre.

Medios coreanos reportaron que Kakao tiene previsto comunicar a editoriales y titulares de derechos los detalles relacionados con el cierre, incluyendo calendario y procedimientos posteriores.

Por eso, aunque en redes ya circulan numerosas versiones sobre despidos, migraciones y el futuro de determinados títulos, no todos esos detalles cuentan todavía con confirmación oficial pública.

Una plataforma menos para el mercado angloparlante

La desaparición de Tapas representa algo más que el cierre de una aplicación.

Durante años, la plataforma funcionó como puente entre autores y lectores de diferentes países. Para algunos creadores fue una puerta de entrada al mercado internacional; para otros, el principal espacio donde podían publicar oficialmente en inglés.

Ahora ese puente está a punto de desaparecer.

Y mientras Kakao habla de eficiencia, integración y concentración de su negocio en sus principales plataformas, autores, traductores y trabajadores se preguntan qué ocurrirá con todo lo que queda detrás.

Quizá la pregunta más importante no sea solamente:

“¿Por qué Kakao cerró Tapas?”

Sino:

“¿Qué pasa con los creadores y lectores que construyeron su comunidad alrededor de ella?”

El cierre todavía tiene muchas preguntas abiertas.

Y esta historia, definitivamente, todavía no termina.